17/03/2023
El evento permitió que los concesionarios y el personal de la multinacional compartieran ideas, resultados y nuevos proyectos en un entorno propicio para ello.
El pistoletazo de salida se dio con la reunión que se celebró en el Auditorio de Feria de Valladolid, un lugar emblemático para las marcas de maquinaria agrícola, donde Jürgen Linder, vicepresidente de Distribución de AGCO, habló de las líneas estratégicas a seguir por parte del grupo a nivel europeo. Seguidamente Javier Seisdedos, director de Distribución de AGCO Iberia, presentó los resultados globales del grupo, los principales obstáculos a los que se ha enfrentado el sector durante el pasado 2022, y las principales estrategias que rigen la dirección de la multinacional en los próximos años para hacer más fuerte la red de concesionarios AGCO.
Tras una pausa para el café, la tarde continuó con la presentación de un ‘Plan de flotas de alquiler’, presentado por Adrián Rodríguez, director de AGCO Finance para España. Seguidamente Ron Ashby, director de Postventa para EME, presentó la estrategia de postventa de AGCO a nivel global. Por último, Antonio Orcha, responsable de Logística y Operaciones, presentó el proyecto el nuevo Almacén Logístico, que no sólo dará servicio a la península ibérica, sino que también se prevé que de servicio al sur de Francia y Portugal.
El segundo día comenzó con la presentación de los resultados y estrategia a seguir en Postventa; fueron Miguel Buenestado y Maxime Barraud los responsables de dar estos datos. Seguidamente, los responsables de las diferentes marcas del Grupo (Fendt, Massey Ferguson y Valtra) presentaron a la red los resultados de 2022, así como los Planes de Acción que han puesto en marcha en las diferentes áreas: ventas, marketing y que vienen a proporcionar a la red de concesionarios nuevas herramientas o servicios para facilitar su tarea diaria o para ofrecer soluciones innovadoras y el mejor servicio a sus clientes.
Por último, comentaron los objetivos marcados para 2023, siempre alineados con poner al cliente en el centro de la toma de decisiones.
Talleres y Fórum Posventa
Al mismo tiempo, en salas contiguas al Auditorio, se realizaban talleres de Retención del Talento en las Concesiones, impartidos por Patricia de La Cal, responsable de Recursos Humanos de AGCO Iberia.
Por otro lado, el agricultor Alejando García-Gasco, dio una visión global de la nueva PAC y cómo enfocarla a la venta de maquinaria agrícola.
Tras un par de años en los que reunirse todos fue un reto, esta ocasión fue la oportunidad para invitar a todos los concesionarios y a todos los proveedores complementarios de AGCO (una primicia en España), así como a los departamentos internos de AGCO: Atención al Cliente, MDI, Merchandising, e-Comerce y Accesorios. En total, unos 200 asistentes que pudieron reunirse con más de 15 proveedores de accesorios y complementos, así como el staff de recambios de AGCO, incluidos representantes del Reino Unido y Alemania.
Además de la reunión, la Convención de AGCO incluyó un cocktail y una cena de gala, donde se premió a concesionarios de toda la península en distintas categorías.