El comercio digital adolece de normas que garanticen la competencia en igualdad de condiciones

Felipe Medina, consejero del Comité Económico y Social Europeo (CESE) y secretario general técnico de Asedas, ha presentado en la oficina de la Representación de la Comisión Europea en España las conclusiones del dictamen “Oportunidades de la transformación digital para las empresas de distribución y ventajas para los consumidores europeos”, aprobado recientemente por el CESE y del que Medina ha sido ponente.

Según recoge el texto, dos terceras partes de la distribución comercial no tenía actividad en internet antes de la COVID-19. La pandemia ha puesto sobre la mesa la importancia de contar con una estrategia omnicanal para la supervivencia de las empresas, en especial de las pymes. De hecho, los negocios de mayor éxito están integrando sin dificultades los entornos en red y físico. Por lo tanto, el sector de la distribución comercial en Europa, que es el principal motor del empleo privado con 26 millones de empleos directos y un 10% del PIB, está inmerso en una transformación digital que se ha acelerado con la pandemia. Esta evolución contribuye a incrementar la competencia entre los diferentes modelos de negocio y a generar más oferta y transparencia en beneficio de los consumidores.

Sin embargo, advierte el dictamen, el comercio puede verse afectado por la falta de un terreno de juego en internet donde poder competir en igualdad de condiciones con operadores de terceros países. Esto puede generar una situación de competencia desleal para los negocios radicados en la UE, que cumplen de manera rigurosa con las normas comunitarias en materia de seguridad, de medioambiente y de respeto a los derechos de los consumidores.

“El CESE ha subrayado que el comercio es un ecosistema estratégico para la recuperación económica en Europa y, si bien la transición digital presenta oportunidades de futuro, también se necesita una política digital sólida y ambiciosa para aprovechar dichas oportunidades, para garantizar las habilidades necesarias entre los trabajadores y para mejorar la competitividad de las empresas en Europa, manteniendo, además, un alto nivel de protección de los consumidores”, ha afirmado Felipe Medina.

La digitalización del comercio se está produciendo en paralelo a la transición ecológica y se manifiesta como un pilar importante gran Pacto Verde europeo. El dictamen del CESE reconoce el papel del retail al anticipar e impulsar la demanda de productos y envases más sostenibles, reciclables o reutilizables, además de reducir las emisiones de CO2 en sus actividades y cadenas de suministro. Además, se subraya que la distribución contribuye a la recogida y reciclaje de residuos a través de los sistemas de responsabilidad ampliada del productor (RAP).

Junto a Felipe Medina han intervenido Paz Guzmán, consejera económica de la Representación de la UE en España; Patricia Círez, delegada permanente ante las Instituciones Europeas y responsable de Asuntos Europeos de CEOE, e Ileana Izveniceanu, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de OCU, consejera del CESE y presidenta del grupo de trabajo que ha redactado el dictamen.