Kubota España renueva su estructura organizativa

Kubota España ha dado a conocer la nueva organización de la compañía, con varios nombramientos efectivos con fecha 1 de junio de 2021, que suponen cambios en los departamentos Comercial y Marketing y la creación de una nueva área funcional de Soluciones al Cliente.

Así, Patricia González, hasta ahora directora de Recambios y gerente de Almacenes, Compras y Logística, ha sido nombrada directora Comercial y de Marketing. En sus nuevas funciones se encargará de impulsar la ventas de los productos Kubota en los mercados de España, Portugal e Israel, así como de elaborar el plan de marketing con el que alcanzar los objetivos comerciales marcados, al tiempo que seguirá impulsando las actividades de desarrollo de la red de concesionarios y distribuidores.

La nueva directora Comercial y de Marketing liderará el equipo de especialistas de productos para proporcionar apoyo a concesionarios y distribuidores, así como al departamento de Formación con el aumento de las capacidades comerciales de los vendedores. Además, como responsable del departamento de Marketing, dará soporte a la nueva área de Soluciones al Cliente con un marketing activo en redes sociales y en medios de comunicación.

Soluciones al Cliente

El actual director de Servicio de Kubota España, Saúl Alonso Muñoz, amplía sus responsabilidades asumiendo el cargo de director de Soluciones al Cliente, un puesto de nueva creación para la también recién creada unidad de Soluciones al Cliente de Kubota.

Alonso será el responsable de desarrollar las estrategias para el cumplimiento de los planes anuales de ventas de Repuestos y Servicios; alcanzar los niveles de servicio requeridos, tanto en el suministro de repuestos como en el de soporte técnico de producto y, en definitiva, incrementar la actividad de posventa en la red de concesionarios y distribuidores de Kubota España.

Otro puesto de nueva creación integrado en la nueva área funcional de Soluciones al Cliente es el de gerente de Servicio, cargo que ocupa desde el 1 de junio Fernando Díaz González, hasta la fecha delegado regional de Servicio y administrador de Garantía de Producto dentro del departamento de Servicio de Kubota España.

De este modo, Díaz González será el responsable directo de desplegar las oportunas estrategias de servicio posventa para garantizar los niveles de calidad de servicio y de satisfacción de los clientes. Asimismo, asumirá directamente las actividades de Servicio en los mercados de Portugal e Israel.

Por último, Javier García González, hasta ahora delegado comercial del departamento de Ventas de Kubota España, ha sido nombrado gerente de Ventas de Soluciones al Cliente, puesto también de nueva creación e integrado en el área de Soluciones al Cliente.

García González será responsable directo de desplegar las oportunas estrategias comerciales y de marketing para garantizar el crecimiento de la posventa en las redes de concesionarios de España y de distribuidores en Portugal e Israel, así como de mejorar la gestión de los inventarios en dichas redes y la satisfacción de la calidad de servicio prestada. Además, asumirá también las actividades comerciales de Soluciones al Cliente en los mercados de Portugal e Israel.