KUHN pone a disposición de sus clientes la web MyKUHN para facilitar la gestión desde casa

En tiempos de emergencia sanitaria, desde Kuhn recuerdan la utilidad de herramientas online como MyKUHN, que ayudan a agricultores y ganaderos a realizar sus gestiones desde casa, velando por su seguridad durante la situación de emergencia sanitaria que requiere limitar la movilidad al máximo y permanecer el mayor tiempo posible en el hogar.

MyKUHN es un portal web de uso gratuito que permite al cliente gestionar su mundo KUHN de forma online beneficiándose de una amplia gama de servicios, como soporte técnico 24 horas, pedidos de recambios online o acceso instantáneo a los manuales y la documentación de las máquinas, así como a consejos y testimonios de otros clientes.

MyKUHN es una plataforma accesible a través de PC, dispositivos móviles y tablets, que mejora la experiencia del cliente a través de tres importantes características. La primera es soporte 24 horas siete días a la semana, permitiendo a los usuarios de máquinas KUHN consultar y descargar cualquier manual del operador relacionado con sus máquinas, en cualquier momento y en cualquier situación.

La segunda es el acceso instantáneo a piezas de recambio KUHN, permitiéndole pedirlas a su concesionario más cercano. Y la tercera es el apartado de servicios y consejos de expertos, de uso exclusivo para usuarios de MyKUHN, y que incluye asesoramiento técnico y agronómico exclusivo, así como información anticipada de ofertas, mejora de productos y eventos, entre otros. Y todo ello personalizable a través del teléfono móvil, tablet u ordenador.

KUHN lanzó esta herramienta en 2019, con el objetivo de estar más cerca de sus clientes y proporcionarles soluciones que faciliten su trabajo y maximicen su rendimiento, y ahora anima a todos ellos a utilizarla para pedir recambios, descargar manuales o consultar información sin moverse de casa.